mae swyddogaeth adnoddau dynol bob amser wedi ymfalchïo yn ei rôl unigryw wrth adeiladu “Cyswllt Dynol” mewn sefydliadau sydd wedi bod yn swyddogaeth graidd AD. Fodd bynnag, yn draddodiadol, roedd AD bob amser yn cael ei ystyried yn swyddogaeth weinyddol, papur-ddwys, nad oedd yn arloesol, yn bennaf yn rheoli taliadau cyflog, yn cadw cofnodion, ac yn llogi a thanio pobl.
Ond gyda dyfodiad technoleg, yn y degawd diwethaf, mae'r Swyddogaeth Adnoddau Dynol wedi cael newid paradeim. Mae wedi esblygu i fod yn swyddogaeth hanfodol sy'n galluogi sefydliadau i ddod yn fwy effeithlon wrth gyflawni eu hamcanion. Mae datblygiadau technolegol wedi helpu AD i leihau ymyriadau â llaw ac awtomeiddio tasgau gweinyddol gan roi amser ac adnoddau iddo ganolbwyntio ar agweddau strategol ar AD. Gyda datblygiadau mewn Technoleg, mae AD hefyd wedi mynd trwy'r camau esblygiad canlynol:
Yn yr amseroedd anodd hyn mae AD yn barhaus i chwarae rhan hanfodol a strategol wrth alluogi sefydliadau a gweithwyr i ddod allan o'r sefyllfa hon yn iach ac yn hapus yn y drefn honno. Heddiw, pan fydd gwaith wedi newid yn ddramatig, felly hefyd flaenoriaethau AD o ran diogelwch y gweithlu a pharhad busnes. Trwy'r trawsnewidiad hwn i'r arferol newydd, mae Technoleg wedi dod yn bwysicach nag erioed, gan ddod i achub AD trwy gynnig atebion hyfyw yn yr amseroedd unigryw hyn. Mae swyddogaethau AD ar draws sefydliadau bellach yn trin yr argyfwng hwn fel cyfle i ddigideiddio eu prosesau a'i sbarduno'n effeithiol. Mae datrysiadau technoleg gen nesaf fel AI, dysgu peiriannau, dadansoddeg AD, Virtual Reality Solutions ac ati yn galluogi swyddogaeth AD i ganolbwyntio ar ei feysydd blaenoriaeth allweddol a gwella ei rôl sy'n berthnasol heddiw:
1. Bwlch Cyfathrebu Pont
Mae'n debyg mai dyma'r fantais fwyaf amlwg y mae technoleg wedi'i gynnig ym maes Adnoddau Dynol yn amgylchedd teleweithio heddiw. Gyda llwyfannau cydweithredol ar-lein fel Timau Microsoft, Slack, gall Skype HR aros yn gysylltiedig a chyfathrebu'n rheolaidd gyda'i weithwyr.
2. Gwneud Penderfyniadau a Yrrir gan Ddata
Bydd defnydd craff o ddadansoddeg data yn galluogi AD i wneud penderfyniadau strategol beirniadol mewn ffordd resymegol. Gellir defnyddio data o ddadansoddeg i greu mewnwelediadau gweithredadwy a chefnogi penderfyniadau sy'n cael eu gyrru gan ddata ynghylch hyrwyddiadau neu iawndal, datblygu a chynllunio llwyddiant, a staffio tîm traws-swyddogaethol ystwyth mewn amgylchedd rhithwir.
3. Uwchsgilio Talent
Diolch i Dechnoleg, mae rhaglenni hyfforddi gweithwyr wedi dod yn ddigidol ac yn darparu ar gyfer anghenion unigol. Heddiw, pan mae uwchsgilio gweithwyr yn hollbwysig, mae'r atebion hyn gan ddefnyddio datrysiadau rhyngweithiol AI ac AR / VR yn ogystal â systemau L&D gammedredig yn sicrhau mwy o gyfranogiad. Hefyd yn ei gwneud hi'n bosibl mesur eu heffeithiolrwydd yn erbyn ROI clir a nodau datblygu gyrfa.
4. Ymgysylltu a Chadw Gweithwyr
Mae ffyrdd traddodiadol yn ildio i osod nodau deinamig, gwiriadau perfformiad rheolaidd ac adborth o ffynonellau torfol ac ati gyda chymorth datblygiad technolegol. Mae'r math hwn o ymgysylltu, gyda dadansoddeg data i'w gefnogi, yn gwneud i weithwyr deimlo mwy o ymgysylltiad ac yn gweithio tuag at eu cadw o ystyried yr amgylchedd gwaith o bell.
Dyfodol Technoleg AD
Rhagwelir y bydd y sector rheoli adnoddau dynol byd-eang (HRM) yn cyrraedd $ 30 biliwn erbyn 2025. Mae Sefydliad McKinsey yn amcangyfrif y bydd effaith economaidd fyd-eang AI rywle rhwng $ 7 a $ 13 triliwn erbyn yr un amser. Mae'r dechnoleg oes newydd sy'n cael ei phweru gan Deallusrwydd Artiffisial a Dysgu Peiriant bellach yn galluogi AD i ddod i gasgliadau sy'n cael eu gyrru gan ddata mewn perthynas â naws emosiynau, ymddygiadau a chymhellion dynol hefyd. Mewn ffordd, mae technoleg hefyd yn dysgu bod yn drugarog gydag amser.
Mae technoleg wedi bod yn allweddol wrth newid tirwedd yr AD a'i gwneud yn gweithredu mewn ffordd annirnadwy ychydig ddegawdau yn ôl. P'un a yw'n cael ei brosesu fel dysgu a datblygu, rheoli cyflogres, mynd ar fwrdd, ymgysylltu â gweithwyr neu wasanaethau allanol fel sgrinio cefndir gweithwyr, mae technoleg HRMS wedi grymuso AD fel erioed mewn hanes o'r blaen. Er na all technoleg ddisodli elfennau dynol AD, ond bydd amseroedd digynsail cyfredol yn gweld sut mae technoleg yn ategu'r swyddogaethau AD i yrru gweithleoedd cynhyrchiol.